“我100多万被转走了,请你们帮忙想想办法!”近日,家住盐城市滨海县的刘女士十分焦急地赶到警务站报警,称自己遭遇了通讯网络诈骗,银行卡里的174万余元存款全部被转走。现代快报记者从滨海警方获悉,民警争分夺秒抢时间,抢在骗子取款前将174万全部冻结。
(资料图片仅供参考)
△刘女士到警务室报警
经了解,7月26日,刘女士接到一通陌生来电,对方自称是“百万保障”保险业务客服,告诉其之前开通了微信的“百万保障”功能,如今免费期已结束,如果不及时取消,每月将自动扣款2000元,询问刘女士是否需要关闭,刘女士一听需要缴费,便急忙叫“客服”帮助其取消。
在“客服”的引导下,刘女士按照对方要求,下载了一款屏幕共享软件,对方表示只要按照指令在银行卡内操作,就可以关闭“百万保险”,刘女士信以为真,配合对方“远程操作”进行了银行转账。转账完成后,对方又让其在微信内进行贷款,刘女士这才察觉到异常。
△刘女士被骗子误导操作
“此时银行已经下班,我们联系银行采取紧急冻结止付程序。”滨海警方立即行动,采取止付措施,带着刘女士到最近的银行网点查询资金流向。同时,民警利用滨海县公安局反诈中心和银行建立的大额转账紧急止付查询通道,立即与相关银行联系,及时止付。
庆幸的是,因为采取措施及时,民警和银行工作人员成功帮刘女士挽回了174万余元。那么,“百万保障”是什么?据介绍,“百万保障”是微信支付的一项服务内容,由财付通与中国人保财险PICC联合承保,用于保障用户的资金安全。当用户注册使用微信支付、支付宝时,将自动免费开启“百万保障”,此保障为APP自带安全设置,无需支付任何费用。
“骗子通过非法渠道获取用户信息并致电用户,谎称自己是‘百万保障’保险业务客服,受害人已经购买微信‘百万保障’,每月要扣费数千元,引发受害人恐慌。”民警表示,微信支付“百万保障”功能在微信钱包的消费者保护栏,是一项自动开启的微信支付安全设置,该保障服务不扣月费且不会影响征信。
民警再次提醒,当接到此类客服电话时,应联系官方客服核实情况,切勿随意透露个人隐私信息,如需咨询请拨打反诈专线96110,如发觉被骗请第一时间向公安机关报案。
滨海警方供图
(校对 张静超)
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